FAQ Puntoedu docenti neoassunti a.s. 2007/2008

1 - In "Profilo" ho controllato lo "Stato dell'iscrizione" e non corrisponde alla mia situazione. Come faccio a modificarlo?
Per modifiche relative allo "Stato dell'iscrizione" ti consiglio di contattare il servizio di helpdesk neo2008-helpregistrazione@indire.it. Ad esclusione del caso in cui il corsista risulti "non associato", che dipende dall'aggregazione alla classe virtuale dell' e-tutor. Nel momento in cui l'e-tutor associa il corsista, questi diventa "corsista associato ad un e-tutor".

2 - In "Profilo" i dati anagrafici richiedono una modifica, chi la può fare?
Ancora una volta contatta neo2008-helpregistrazione@indire.it, ad esclusione del caso in cui il corsista desideri modificare e-mail, nome utente e password. In tal caso il corsista potrà effettuare personalmente questa operazione mediante le apposite funzioni presenti in "Profilo".

3 - Sono un e-tutor e non riesco ad inserire un nuovo iscritto nella mia classe virtuale.
Per iscrivere nuovi corsisti alla classe virtuale seleziona nel registro di classe la voce "nuovo corsista". Clicca su "Inserisci nuovo corsista" ed immetti i dati anagrafici degli utenti da associare. Clicca infine sul pulsante "Salva".

4 - Sono un e-tutor e devo modificare in "Inserisci nuovo utente" nome, cognome, data di nascita o codice fiscale di un corsista. A chi devo rivolgermi?
Se i dati da modificare sono nome, cognome, data di nascita e codice fiscale del corsista, le correzioni da apportare devono essere segnalate all'indirizzo di help:
neo2008-helpregistrazione@indire.it

5 - Sono un corsista, non vedo la Classe virtuale, il Portfolio e non accedo alle attività.
Significa che il tuo e-tutor non ti ha ancora associato alla sua classe virtuale.

6 - Sono un corsista, accedo alla Community ma non posso postare messaggi.
Ti ricordo che solo i corsisti associati ad un e-tutor possono postare messaggi in Community.

7 - Sono un corsista, ho inviato un elaborato ma non ho acquisito crediti.
Ti ricordo che i crediti verranno assegnati solo dopo che il tutor avrà visionato l'elaborato e validato l'attività sull'apposito registro. Fino a quel momento i crediti dell'attività svolta non figureranno nel computo del monte-crediti nel portfolio del corsista.